21
2.5.1
TUjuan
promosi
Tujuan
utama
dari
promosi
adalah memberi informasi,
mempengaruhi
dan
membujuk,sera
mengingatkan pelanggan sasaran
tentang
perusahaan dan
bauran
pemasarannya.
Menurut Tjiptono (2001,p221-222) tuju<m
utama promosi ada
3,
yaitu :
1)
Menginformasikan,dapat bempa :
a) Menginformasikan pasar
mengenai keberadaan suatu produk baru
b) Memperkenalkan cara
pemakaian yang bam dari
suatu produk
c)
Menyampaikan perubahan harga l<epada pasar
d) Menjelaskan
cara kerja suatu produk
e) Menginformasikan jasa-jasa yang
disediakan oleh perusahaan
f)
Meluruskan kesan
yang keliru
g)
Mengurangi ketakutan dan
kekhawatiran pembeli
h) Membangun c1tra perusahaan
2) Membujuk pelanggan sasaran,ditujukan untuk :
a) Membentuk pilihan merek
b) Mengalihkan p!lihan ke merek tertentu
c)
Mengubah persepsi pelanggan terhadap atribl.llt produk
d) Mendorong pembeli untul<
belanja saat
itu
juga
e) Mendorong pembeli untuk
menerima kunjungan salesman
3)
Mengingatkarn,dapat terdiri atas
:
a) Mengingatkan
pembeli
bahwa produl<
yang bersangl<utan dibutuhkan
dalam waktu dekat
b) Mengingatkan
pembeli
akan
tempat-tempat
yang
menjual
produk
pemsahaan
c) Membuat pembeli tetap ingat walaupun tidal< ada
kampanye il<lan
d) Menjaga agar ingatan pembe!i jatuh pada
produk perusahaan
 |