20
Membuat
rancangan baru dari suatu proses yang sesuai dengan kebutuhan
pelanggan dengan validasi data dan percobaan.
3. Proses Manajemen (Management Process)
Perubahan focus
dari
pandangan
dan
pengarahan dari
fungsi
menjadi
pengertian
dan
fasilitasi dari proses
yang
memberikan
nilai bagi
pelanggan.
Gambar 2.3 Strategi Six Sigma
2.6
Analytical Tools
2.6.1 Analytical Tools untuk Six Sigma
Menurut
Chase
(2001,
p272),
terdapat
beberapa
analytical
tools
untuk
Six
Sigma:
1. Process Flowchart, merupakan gambar yang menjelaskan langkah-
langkah utama, cabang-cabang, dan hasil terakhir dari suatu proses
 |