14
11. Negara / wilayah geografis.
Sebuah
negara
dapat
dijadikan
simbol
yang
kuat
asalkan
memiliki
hubungan yang erat dengan produk, bahan, dan kemampuan.
2.3
Brand Knowledge
Pengertian Brand Knowledge adalah keseluruhan dari anggapan, perasaan,
gambaran, pengalaman, keyakinan dan seterusnya yang berhubungan dengan brand.
(Kotler
&
Keller,
2005:259).
Sedangkan
menurut
Keller
(1998) Brand
Knowledge
adalah fungsi dari awareness yang berhubungan dengan kemampuan konsumen
untuk mengingat dan mengenali suatu
merek yang terdiri dari persepsi konsumen dan
segala yang berhubungan dengan merek.
2.4
Manajemen Pemasaran
Pengertian dari pemasaran
menurut
Asosiasi Pemasaran
Amerika adalah
proses analisis,
perencanaan,
dan
pelaksanaan dari
perwujudan,
pemberian
harga,
promosi,
dan
distribusi
dari
barang-barang,
jasa,
dan
gagasan
untuk menciptakan
pertukaran dengan kelompok sasaran yang
memenuhi tujuan pelanggan dan
perusahaan (Kotler, 2003:5), sedangkan menurut Thompson & Strickland (2003: 13),
Manajemen Pemasaran adalah proses merencanakan dan
menjalankan konsep,
penentuan harga, promosi, dan tempat atau saluran distribusi dari ide-ide, produk, dan
jasa untuk menciptakan pertukaran yang memberikan dampak saling menguntungkan.
 |