14
"Produk
il!da!ah jum!ah darl se!uruh kepuasan
fislk dan psikologis
yang diterima oleh
pemt;€1i atau
pemakal sebagai
hasi! dari peml:le!lan atl!u pemakaian suatu
barang.•
MenuM Basu Swastha
dan Ibnu Sukotjc (2000: p194):
earcmg atau
produk
adalah suatu
sWat yang kompleks balk dapat
drraba
l'!'.aupuo tldak
dapat
diraba, llermasuk
tl<mgkus,
wama,
harga,
prestise
perusahaan
dan
pengecer,
pel.ayanan
perusa:haan
dan
pengecer
yang diterima olel1
pembeli
untuk
memuaskan
kelngin&l atau
kebutuhannya.''
Menurut Agustloos
Srt Wahyooi
(1996:
p92),
di produlc adalah
menaml:lah
produk-produ.:C
baru yang se!!ng
berhubungan urrtuk
pasar yang sama.Sehingga
dapat dlperoieh
am atl!u
pengertian diversiftkasl produk sebagai
suatu
baglan
dalipada
st ategl
produk yar,g
berupa
pc-'!iuasan
barang dan
jasa
yang di!:awarkan
yang dltawarkan
oleh
perusahaan dengan
jaian penambanan
produk atl!u jasa baru.
2..4
l!>!i!!lflen:i'S!Ill !il'!!l$llll'
Saival:lre (1996:p365), memberi!Gn
pengerti<ln pasar sebagai belikl!l::
·market a:ms1sts
af all
the adltaf
and potensial
buyer:;
and
sellers
of
a
partiaJiar
"Suatu
;;asar te."dirt
dart se!uruh
peml:le!i nyata dan
potensla! dan
para
penjual
dan
suaru pro::luk rer"centu.''
Se:langkan per,gert an pasar
menunJtibllu Sukotjo dan
BaSil
Swastha
(2000:p191):
?asar ildalah
orang-ornng
yang
mempunyai kelnglnan
untuk puas, uang untuk
berbe!anja,
dan
kemauan untuk
membeianjaiGI'lnya.
Dalam
pasar
terdapat
tiga
unsur
penting
yakni
onmg
dengan
sega!a
k€1nginannya,
daya
beli
mereka, dan
kemauan
untuk
membelanjakan
uangnya.n
Menurut Sadooo
Suklmo
(1996:p42):
nPasar
ada!ah
rempat
dimana
para peznbeli dan penjual melakukan interaksi."
 |