14
memberikzr, manfaat yar,g
mem:.;askan
keir.ginan
pelanggan atas pembayaran
yang
mereka
lakukan
dar. rr;er,ghasilkan iaba".
r-2.2.2 Pemasaran
Langs1mg
1><1enurut Kotler
(1998,
p307), pemasaran
langsung
adalah
sistem
pemasaran
interaktif
yarog
menggunakan
satu
atau
lebih
media iklan
untuk
menghasilkan
tanggapan
dar
atau transaks' yang dapat
diukur pada suatc
iokas:.
Dengan
melakukan
pemasaran
langsung,
perwsahaan
dapat
mengukur
tanggapan
atau
transaksl dar: para pe!anggar, secara
interaktif.
Pemasaran
!angsung
memberikan
manfaat bag[ pe!anggan maupun penjuaL
Bagi pe!anggan,
beianja
di
rumah
akan jauh
lebih
nyaman
dan
menyenar.gkan
daripada
harus berbeianja
di
toke traciisicna!.
Pelangga;;
dapat rnenhemat
waktu
dan
rnemiiiki
pilihan
yang
lebih
bar.yak.
Hcnya
dengan
membuka katalog
dan
layanan
beianja
online,
mereka
dapat memesan
barang
dari
rumah.
Bagi oerjoa!, keuntungan pemasanan !angsung
adalah mereka dapat membeli
daftar
aiamat yarcg
memuat r;ama
dari
tiap-tiap
keiompok orang yang
potensial sebagai
pelanggan. Leblh jauh lagi, pemasar
!angsung dapat n:embang:.m hubungan yanr; leb!h
berkesinar.:bur:gan
sengan setlap pe!anggan.
Pemasanan Jangsung jilga
dapat menjangkau
calopembeli pada
saat
yang
tepat
Perlasaran iangsu;,g
memungkinkan pengujian
media
dan
pesan
alternatif untuk mencari
pendekatan
yang paling
efaktf
dalam segi biaye,
ser.ingga
pemasar
langsung
dapat
Mengukur
tmggapan
dari
pe!a0ggar, atas
kamnanye
mereka untuk memutuskan
mana
yang paUng mengunt.mgkan.
Sa!urar: utama
pemasarart !angsung
menurut Kot!er
(1998,p313), terdiri
darl:
o
Penjua!an tatap
muka
•
Pemasaran direct maf!
•
Pemasaan melalui
kataiog
 |