-----
24
2.4.1
Jenis
dan Metode
Penele!itlan
Jenis
Peneiitian :Studi Kasus
Adalan
peneiitian
berbentuk scbjek peneiitian yang
berkenaan dengan suatu
kasus
spesifik ataLC khas dai keseluruhan
personalites.
Adalah st.:atu metode dalam
meneiiti ststLs kelompok
manusia suatu
objek,
kondisi,
sistem per
ikiran ataupt:n
kelas peristiwa
pada masa sekarang.
(
2.4.2
Teknik
Perzgumpulan
Data
!
Penelitian kepustakaan
dilakukan
dengan cara
mengumpuikan
data-data
yang
berasal
c!ari buku-buku
manajemen bisn!s,
mcnajeman pemasarar.!
e-Business,
perilaku
konsumen, dan karya-karya
tuiis.
Penelitian Lapamgan (Reid
Research)
Penel:tian
iapangan
ini
diiakukan
dengarc cara
peninjauan
la'lgsung
padc
Toke
Disc
Compute
dan kcnsurr.en, untuk memperoleh date yang tepat serta akurat dan
berkaitan
dengan masalah keputusan
konsume .
2A3
Definisi Operasionaldan1
Instrumen Pengukl!r<:JI'I'
Dennis'
operasionai
yar;g d'gunakan daiam penel!tian
ini
adalah
sebagai berikut :
1. Website
Di dalam
sebuah website, sebagaimana fu'lgsi utemanya
ci si01i
adaiah
sebagai
online catalog, terdapat
!::ebe apa dimensi utama
ant:cra
lain : akses
(kecepatan,
tampilan,
frekuensi),
r.:juan utama
dari website tersebut (membanrJ konsumen
dalam memilih
dan meiakJkan oesar.an), serta informasi yang
disediakan di
dalamnya
(bentuk penyediaan
at:cu desain
informasi,
kelengkapan, serta
keaktualan
atau up to date).
 |