4
3. Menganalisa kinelja relationship
marketing pada
produk
Tahapan BCA dl
Bank BCA
cabang Binus
4.
Menganallsa kepuasan nasabah pacta
produk Tahapan di Bank
BCA cabang Sinus
5.
Menganalisa
perbandlngan ant:ara
relationship
marketing pacta produk
Tahapan BCA
Tot:af c!e:
gan relationship marketing
pacta produk Tahapan di Bank
BCA cabang
Binus
6.
Menganalisa perbandingan antara kepuasan
nasabah
pada produk Tahapan
BCA
Total
dengan kepuasan nasabah pacta
produk Tahapan di Bank
BCA cabang
Binus
7.
Mengana!isa peranan relationship
markeling dalam
meningkatkan kepuasan nasabah
pada
produk Tahapan di Bank
BCA cabang Binus.
-
8.
Memberikan rekomendasi untuk perusahaan.
Manfdat dan peneliti<ln yang
dil<lkl.lkan adalah sebagaiberikut :
1.
Sebagai
pe!aksanaan
dart
ilmu-ilmu
yang sudah
di
peroleh
dari
Universitas Bina
Nusantara khususnya dibidang peme;saran.
2..
Menget:ahui bagaimanakah kinerja
rela/ionship marketing pacta produk Tahapan BCA.
3. Mengetahui sejauh
mana kepuasan nasabah pada produk Tahapan
BCA.
4. Mengetahui kinerja relationship marketing pada produk Tahapan
di
BCA
cahang
5. Mengetahuikepuasan
nasabah pacta produk Tahapan d! Bank
BCA cabang
Binus
6. Mengetahui perbandingan antara relationship marketing pada produk Tahapan BCA Total
dengan r&.at!onship marketing pacta produk Tahapan di Bank
BCA cabang Blnus
7. Menget:ahui perbandingan antara kepuasan
nasabah
pada produk Tahapi;ln BCA
Total
dengan kepuasan nasabah pada produk
Tahapan di Bank
BCA
cabang Binus
8. !'lengetahui peranan
relationship
marketing
daiam
meningkatkan kepuasan nasabah
pada produk
Tahapan di Bank
BCA cabang Binus.
9.
Mengetahui rekomendasi untuk perusahaan.
 |