3
Saat ini masyarakat memandang media massa sebagai sumber informasi. Oleh
karena itu penting bagi suatu organisasi atau perusahaan menjalin kerjasama yang baik
dengan media sebagai sarana penyampaian informasi kepada khalayak sebagai wujud
kegiatan komunikasi antara organisasi dan publik-publiknya.
Media massa memang
memiki kekuatan bukan hanya sekedar menyampaikan pesan kepada jutaan khalayak
sekaligus, tetapi pada dasarnya media menjalankan fungsi mendidik, mempengaruhi,
menginformasikan dan menghibur. (Iriantara, 2008:12)
Berdasarkan hal
tersebut, Public Relations
Hotel Century Park menerapkan
upaya Public Relations
melalui kegiatan Media Relations dalam rangka mengelola citra
yang positif dimata publik. Penulis
melakukan penelitian mengenai kegiatan media
relations
yang dilakukan oleh Public Relations
hotel Century Park
pada special event
yaitu : Ulang Tahun
Hotel Century Park yang ke –
20. Pada special event
tersebut,
media
diundang untuk meliput seluruh rangkaian acara dengan tujuan memperoleh
informasi penting tentang Hotel Century Park yang dapat dipublikasikan kepada
khalayak.
1.2
Ruang Lingkup
Kondisi persaingan hotel bisnis bintang empat di Jakarta yang sangat kompetitif
serta publik yang semakin selektif dalam memilih hotel dengan melihat citra perusahaan,
maka Public Relations
Hotel Century Park memerlukan upaya
untuk mengelola citra
perusahaan agar selalu memiliki citra positif
yakni
sebagai salah satu hotel bisnis
bintang empat
terbaik di Jakarta. Berdasarkan permasalahan
tersebut,
peneliti hanya
akan membahas upaya
Public Relations
hotel Century Park
dalam mengelola citra
positif perusahaan melalui kegiatan media relations yaitu penyelenggaraan special event
 |