akan mendapatkan SMS pembatalan booking. Untuk yang tidak
membalas, system akan mengabaikannya dan otomatis booking akan
dibatalkan. Hal ini dikarenakan maksimal membalas “yes” adalah
selama 15 menit.
Diharapkan para pelanggan maksimal datang 5 menit sebelum giliran
potongnya. Dengan 3 orang barber para pelanggan tidak harus
menunggu lama untuk mendapatkan giliran potong rambut. Estimasi
potong 1 orang barber untuk 1 orang pelanggan ialah 10 menit.
Dengan servis yang singkat ini akan menjadi kelebihan bagi Maschio
yang sanggup memotong rambut pelanggan dalam waktu singkat,
Setelah selesai potong rambut dan penataan rambut, pelanggan dapat
melakukan pembayaran di kasir. Maschio memberikan dua metode
payment yaitu cash and debit. Dengan easy payment ini akan
menguntungkan parapelanggan yang tidak memiliki uang cash dapat
menggunakan kartu debitnya. Untuk langkah awal kami akan
menggunakan EDC (electronic data capture) BCA. Kami memilih
EDC BCA karena hampir semua kartu debit dari berbagai bank di
Indonesia yang menggunakan jaringan prima ataupun ATM bersama
dapat melakukan swipe atau transaksi kartu debit di EDC BCA.
29
 |