38
isi
ini
ditampilkan,
menamakan
bentuk
dan tampilan. Terakhir, jenis
isi
menambahkan komponen waktu ke pembukaan isi.
•
Context (konteks)
•
Community (komunitas)
Komunitas membantu perkembangan perasaan dari keanggotaan kelompok
sebagaimana
perasaan
keterlibatan.
Sekelompok
orang dapat menciptakan
hubungan yang kuat dan bertahan lama yang dapat berkembang ke
perasaan
komunitas melalui keikutsertaan dan perpanjangan pertukaran dari cara pandang
tentang pembagian ketertarikan yang sama. Perasaan kebersamaan seperti ini dapat
membantu
mendorong pengguna dan konsumen untuk kembali mengunjungi
website.
•
Communication (komunikasi)
Ada tiga bentuk komunikasi yaitu:
•
broadcast
•
interactive
•
gabungan broadcast/interactive
•
Customization (kostumisasi)
Pengguna dapat mempersonalisasi situs, atau situs dapat membentuk dirinya ke
pengguna.
Perangkat
untuk
personalisasi
termasuk
registrasi login,
e-mail
pribadi,
pengaturan isi dan tampilan, dan agen. Perusahaan dapat membentuk situsnya ke
pengguna berdasarkan perilaku pengguna sebelumnya atau pada perilaku pengguna
lainnya dengan pilihan yang sama.
•
Connection (sambungan)
 |