11
Menurut
Kotler
dan
Armstrong
(2004,P7),
Pemasaran
adalah
suatu
proses
sosial
dan
manajerial
yang membuat
individu
dan
kelompok
memperoleh
apa
yang
mereka butuhkan dan inginkan, lewat penciptaan dan pertukaran timbal balik produk
dan nilai orang lain.
Beberapa
ahli
memberikan
bermacam-macam
definisi
tentang
pemasaran,
antara
lain : (Mursid,2002,p26) :
a.
Philip
dan Duncan
: pemasaran meliputi
semua
langkah
yang
digunakan
atau
dipergunakan
untuk
menempatkan barang-barang
nyata ke tangan konsumen.
b. W.J.
Stanton
:
pemasaran
meliputi
keseluruhan
sisitem
yang
berhubungan dengaan kegiatan usaha yang
bertujuan
merencanakan,menentukan harga
hingga
mempromosikan
dan
mendistribusikan
barang-barang
atau jasa-jasa
yang
akan
memuaskan kebutuhan
pembeli,
baik yang
actual maupun
yang
potensial.
2.1.1.2 Pengertian Strategi
Gambaran singkat
dan
arti
dari
kata
strategi
adalah
cara
bagaimana
kita
mensikapi suatu
keadaan dan kenyataan dengan memberikan solousi untuk mampu
keluar
dari keadan
tersebut,
solusi
ataupun
cara
yang
diambil
berdasarkan kondisi
kebutuhan dan mampu memberikan jalan yang terbaik dari keadaan yang terjadi.
Definisi
lain
mengenai
strategi
dikemukakan
oleh
Hamel
dan
Prahalad
(Rangkuti,2001,p4) yaitu strategi merupakan tindakan yang bersifat incremental
(senantiasa
meningkat)
dan
terus-menerus
dan
dilakukan
berdasarkan
sudut
 |