25
•
Rantai Pasokan
Jika
saluran
pemasaran
menghubungkan pemasar dengan pembeli
sasaran, rantai pasokan
menggambarkan
saluran
yang
lebih
panjang
yang
terentang dari bahan baku komponen, hingga produk akhir yang
disampaikan kepada pembeli akhir. Rantai pasokan menggambarkan sistem
penyerahan nilai.
•
Persaingan
Persaingan mencakup semua tawaran dan barang pengganti yang
bersaing
secara
aktual
dan
potensial
yang
bisa
dipertimbangkan
oleh
pembeli.
Terdapat empat
tingkat persaingan berdasarkan tingkat kemampuan
penggantian produk:
a)
Persaingan merek (Brand Competition)
Perusahaan
memandang
persaingnya
adalah
perusahaan
lain
yang
menawarkan produk dan jasa serupa dengan harga yang sama.
b)
Persaingan Industri (Industry Competition)
Perusahaan
memandang
pesaingnya
adalah
semua
perusahaan
yang
menghasilkan produk atau jenis produk yang sama.
c)
Persaingan Bentuk (Form Competition)
Perusahaan
memandang
pesaingnya
adalah
semua
perusahaan
yang
menghasilkan produk atau kelas produk yang sama.
d)
Persaingan Generik (Generic Competition)
Perusahaan
memandang pesaingnya adalah semua perusahaan
yang bersaing
untuk mendapatkan uang konsumen yang sama.
 |