34
•
Marketing opportunity analysis
Analisis ini mencakup :
(1)
Analisis
lingkungan
dan
pesaing
Æ
memahami
kesempatan
potensial
dan
ancaman-ancaman
dalam jangka
panjang,
maka
pemasar
harus
memonitor
dan
mengalisis tren-tren ekonomi
dan
lingkungan
sosial,
dalam
hal
ini ternasuk
demografi,
ekonomi,
teknologi, politil/legal, dan sosial/budaya.
(2)
Dinamika
industri
dan
perubahan
strategi
Æ
Persaingan
dan
lingkungan pasar dalam sebuah industri tidak bersifat statis, akan
tetapi bersifat dinamis. Perubahan-perubahan tersebut dapat
ditunjukkan dalam tahap siklus hidup product-market.
(3)
Riset
pemasaran
dan
pengukuran
pasar
Æ
manajer
pemasaran
harus
mempunyai informasi yang banyak mengenai pelanggan potensial,
kepuasan dan kesetiaan pelanggan yang ada, partner bisnis seperti
pedangang
besar
dan pedagang
pengecer,
serta
kekuatan
dan
kelemahan pesaing. Oleh sebab itu, diperlukan teknik-teknik dan
metode untuk mengumpulkan informasi riset pemasaran bagi pasar
potensial dan jumlah penjualan untuk segmen pasar tertentu.
(4)
Keputusan
segmentasi
pasar,
targeting,
dan
positioning
Æ
manajer
pemasaran
awalnya
perlu
untuk menentukan
target
pasarnya,
kemudian
membagi
pelanggan
kedalam segmen
pasar
–
seperti
pembagian berdasarkan kebutuhan yang sama, karakteristik-
karakteristik
untuk
merespon penawaran produk dan jasa untuk
suatu
program
pemasaran
tertentu.
Terakhir,
manajer
harus
 |