29
pada nilai-nilai kepuasan konsumen
(internal-
eksternal) yang berlaku secara
konsisten dengan fungsi-fungsi
proses kerja.
2.3.2
Six Sigma Process Improvement (SSPI).
Dalam
program/proyek
pengembangan
dan
peningkatan
Six
Sigma,
tim
kerja
yang
ditunjuk
akan
menyeleksi
berbagai
strategi
peningkatan
proses
six
sigma
yang
bersifat
regular.
Kemudian
kelima
tahapan
prose
diterapkan
dalam
upaya
memperbaiki
dan
meningkatkan
proses
yang
sudah
ada.
Berbagai
upaya
peningkatan
menuju
target
six
sigma
dapat
dilakukan
menggunakan
metodologi
six sigma-DMAIC, antara lain:
Gambar 2.6 DMAIC
Sumber: www. Lean Six Sigma and Process Improvement.htm
 |