21
1. Pengguna lebih menyukai waktu respon yang singkat.
2. Waktu respon yang lebih dari 15 detik dapat menganggu.
3. Pengguna mengubah cara penggunaan sesuai dengan waktu respon
4. Waktu respon yang semakin pendek dapat mempersingkat waktu pengguna
untuk berpikir.
5. Langkah
yang
lebih cepat dapat
meningkat produktivitas,
namun
juga
meningkatkan tingkat kesalahan.
6. Pengurangan perbaikan kesalahan dan waktu perbaikan
mempengaruhi
waktu respon optimal
7. Waktu respon harus sesuai dengan tugas berikut :
a. Pengetikan,
pergerakan
kursor,
pemilihan
dengan
mouse
antara
50
hingga 150 milidetik.
b. Tugas-tugas sederhana yang sering dilakukan kurang dari 1 detik.
c. Tugas-tugas umum antara 2 hingga 4 detik.
8. Tugas-tugas kompleks antara 8 hingga 12 detik
a. Pengguna harus diberi tahu dari penundaan yang lama.
b. Perbedaan yang sedikit pada waktu respon masih dapat diterima.
c. Penundaan yang tidak diharapkan dapat menganggu.
d. Tes
empiris
dapat
membantu
dalam
menentukan
waktu
respon
yang
sesuai.
 |