2.8
Pemasaran Online ( Online Marketing
/Internet Marketing /e- marketing )
2.8.1
Pengertian
Pemasaran
Online
atau
Internet
Marketing
atau
E-
Marketing
Pemasaran internet ( online marketing / internet
marketing / e-
marketing )
yang
dinyatakan
dalam bahasa
inggris
yaitu
segala
usaha
yang dilakukan
untuk
melakukan
pemasaran suatu
produk atau jasa
melalui
atau
menggunakan media
internet atau
Kata e-
dalam e-
pemasaran ini
artinya elektronik
dimana
maksudnya kegiatan pemasaran
yang
dimaksud dilaksanakan secara elektronik lewat
internet.
Menurut
Onggo
2005,
internet
marketing
adalah segala aktivitas
yang
bertujuan
untuk
memasarkan
atau
mempromosikan
dan
membangun branding
melalui media online khususnya melalui media internet.
E-marketing dapat meningkatkan pangsa
pasar serta menekan biaya dengan
memberikan 3 wilayah keuntungan kepada konsumennya. Pertama, perusahaan
dapat
memberikan
informasi
tanpa
batas
kepada
konsumen
tanpa
perantara
manusia. Sebagai tambahan, informasi dalam bentuk ini akan dapat dengan mudah
diproses
dan
dimengerti oleh
konsumen.
Yang
kedua,
melalui
e-
marketing
perusahaan dapat menciptakan interaksi
melalui informasi yang
ter-©ustomisasi
untuk
konsumen
individu
yang
memungkinkan
konsumen
untuk mendesain produk
dan/
jasanya
sesuai
dengan
kebutuhannya.
Yang
ketiga,
melalui
e-
marketing
memungkinkan transaksi antara konsumen dan perusahaan yang biasanya
membutuhkan keterlibatan manusia ( kasir, dll ).
 |