21
Business To Costumer ( B²C)
Merupakan
transaksi penjualan secara
eceran
antara
organisasi sengan
konsumen
secara langsung.
E-commerce jenis ini
melakukan bisnis secara on-line atau menjual
dan
membeli
produk
dan
jasa
di
toko
situs
web yang
merupakan
suatu
bisnis
retail
yang
menjual
barang
langsung
kepada
pemakai.
Produk
tersebut
berupa
produk
fisik
atau
jasa.
Consumer To Consumer ( C2C )
Merupakan
jenis
e-commerce dimana
seorang
konsumen
menjual
secara
langsung jepada konsumen lainnya ( transaksi antara konsumen).
Consumer To Business ( C2B )
Merupakan
jenis
e-commerce yang
meliputi
transaksi
yang
dilakukan
oleh
individu
(perseorangan)
yang
menjual
produk atau
jasa
kepada
orang,
dimana
individu
tersebut
mencari sendiri pihak penjual, berinteraksi dengan mereka dan menghasilkan suatu
transaksi.
Sedangkan
menurut
Kalakota,
Robinson
dan
Marcia
(2001)
mengemukakan
bahwa,
e-commerce
adalah
suatu
kegiatan
membeli
dan
menjual
informasi,
produk,
dan
jasa
melalui jaringan komputer atau internet.
Pada halnya kegiatan e-commerce mempunyai beberapa karakteristik seperti :
Pada Business to Business (B2B), mempunyai karakteristik sebagai berikut :
Trading
Partner
yang sudah saling mengetahui dan antara mereka sudah
terjalin
hubungan
yang
berlangsung
cukup
lama.
Pertukaran
informasi hanya
berlangsung
di
antara
mereka dank arena sudah sangat
mengenal, maka pertukaran informasi tersebut
dilakukan atas dasar kebutuhan dan kepercayaan.
Pertukaran
data
dilakukan
secara
berulang-ulang
dan
berkala
dengan
format
data
yang
telah
disepakati,
jadi
service
yang
digunakan
antar
kedua
sistem
tersebut
 |