56
Gambar 2.9 Bricks and Mo®tars
Segmentation
Scenarios
Sumber : Mohammed et.al (2003, p108)
Dalam Bricks And Mortars untuk segmentasi terdapat empat kemungkinan yaitu
:
1.
Market
Expansion.
Kuadaran
tersebut dipilih apabila
karakteristik dari
segmen on-line sama seperti
karakteristik dari segmen offline, hanya
ukuran
segmen pasar yang dituju mengalami perubahan.
2.
Market
Reclassification. Kuada®an
tersebut
dipilih apabila karakteristik
pelanggan
offline berbeda
dengan
pelanggan
on-line.
Yaitu
dimana
segmentasi
yang
dituju
pada
system pemasaran
yang
baru
benar-benar
berubah
atau menyesuaikan
dengan
kebutuhan
dari segmentasi
yang
dituju
tersebut.
Selain
itu
ukuran
segmen pasar
yang dituju
tidak mengalami
perubahan.
3. No Change.
Kuadran tersebut dipilih apabila karakteristik segmentasi on-line
yang
dituju
tidak
berubah
secara
signifikan,
dan
ukuran
dari
segmen
pelanggan online pada umumnya relatif sama dengan segmen offline.
4. Reclassified Expansion. Dalam segmnetasi ini perubahan yang terjadi tidak
hanya
pada
ukuran
namun
pada
komposisi
segmentasi
pasarnya
ataupu
karakteristiknya juga.
 |