11
1. Pasar Sasaran : Perusahaan-perusahaan akan
berhasil secara gemilang
bila
mereka
secara
cermat
memilih
(sejumlah)
pasar
sasarannya
dan
mempersiapkan
program pemasaran
yang
dirancang
khusus
untuk
masin-
masing pasar tersebut.
2. Kebutuhan Pelanggan : Perusahaan dapat mendefinisikan pasar sasaran
tetapi
gagal memahami
kebutuhan
pelanggan secara
akurat. Maksudnya
adalah
pihak perusahaan selain
harus dapat
melakukan
segmentasi
pasar,
perusahaan
tersebut
juga
harus
pandai
dalam
melihat
peluang dari
sisi
pemenuhan kebutuhan pelanggan.
3.
Pemasaran Terpadu : Maksudnya adalah bahwa perusahaan harus dapat
mengkoordinasikan
dan mengintegrasikan
kinerja
antar departemen
yang
dimiliknya sehingga selaras dan terpadu dengan rencana kerja dan tujuan
perusahaan.
4.
Kemampuan Menghasilkan
Laba
:
Tujuan terakhir
dari
konsep
pemasaran
adalah membantu organisasi
mencapai
tujuan organisasinya. Dalam
kasus
perusahaan swasta, tujuan utama adalah laba; dalam kasus organisasi publik
dan
nirlaba,
tujuan
utama adalah
bisa
bertahan
hidup
dan
mampu
menarik
cukup dana guna melakukan pekerjaan
yang bermanfaat. Perusahaan swasta
seharusnya
tidak bertujuan meraup laba
saja, melainkan mendapatkan laba
sebagai akibat
dari
penciptaan nilai
pelanggan yang
unggul. Perusahaan
menghasilkan
uang
karena
memenuhi kebutuhan
pelanggan
lebih
baik
dibandingkan pesaingnya.
Semua hal itu
di ilustrasikan dimana
keempatnya di kontraskan dengan orientasi
penjualan sebagai berikut :
 |