48
2.6.1.4 Threat o f Subtitutio n Product o f Service
Threat of
Subtitution
Produ ct of S ervice
dapat
menjadi alternatif
bagi
produk
atau jasa
yan g
ditawarkan
oleh
per usahaan
di
dalam
in dustri,
pertimban gannya
adalah
men gapa
pro duk atau
jasa
p
en gganti
in i
menarik
bagi pembeli.
2.6.1.5 Ba rgaining Po wer o f Buyers
Bargain ing Po wer o f Bu yers datang dari pelan ggan pro duk atau jasa di
dalam
in dustri.
Mengidentifikasik an
pelan ggan biasanya
mudah,
tetapi
terkadan g
lebih
sulit
dari
y
an g dihar apkan. Pertimban gannya adalah ap akah
pelan ggan memilik i kek uatan yan g sign ifikan,
mengapa kek uatan ini ada dan
apa manfaat
yan g ditambahk an kepada mereka.
2.6.2
Matrik s EFE (The External Fa cto r Evaluation)
Menur ut
David
(2001,p153),
matriks
ini
meran gk um
dan
mengevaluasi kek uatan dan k elemahan
umum
di
dalam
fun gsi-f un gsi
bisnis
serta
menyediakan dasar dalam
identifikasi
dan
ev aluasi
h
ubun gan
f
un gsi-
fun gsi bisnis tersebut. Matriks ini dibuat
melalui lima tahap, yaitu:
a.
Identifik asi
faktor
internal
kunci
yan g
mencan gk up
baik
kek uatan
maup un kelemahan.
b. Beri
bo bot
masin g-masin g
f
aktor
dalam
kolom
kedua,
m
ulai
dar i 1,0
(san gat
penting)
sampai
den gan
0,0 (tidak
penting).
Pembo botan
menunjukkan tin gkat
kepentin gan
r
elative
dari
f
aktor tersebut
di
dalam
lin gk up in dustri per usah aan. Tanpa
memperhatikan jenis faktor, baik it u
 |