38
2.
Pengalaman pribadi
atau pemodelan.
Seperti
halnya
individu
yang
tidak
perlu
mengalami secara
langsung
perilaku personal
yang
memperkuat
pembelajaran
(mereka belajar sendiri dengan mengamati dan melihat orang lain yang relevan),
hal
yang
sama
juga
terjadi
pada
pencapaian efikasi.
Seperti
dinyatakan
oleh
Bandura,
“jika
orang
melihat orang
lain
seperti
dirinya,
yang
berhasil
karena
berusaha
keras,
mereka
yakin
bahwa
mereka
juga
punya
kapasitas
untuk sukses.
Sebaliknya,
mengamati
kegagalan orang
lain
menanamkan keraguan
mengenai
kemampuan
diri
sendiri
untuk
menguasai aktivitas
yang
sama.
Adalah
penting untuk
menekankan
bahwa
semakin
mirip
modelnya
(misalnya, aspek-aspek
demografis
seperti
umur,
jenis
kelamin,
karakteristik
fisik,
pendidikan,
dan status
serta pengalaman)
dan
semakin relevan
tugas
yang
dilakukan, semakin
besar pengaruh pada proses efikasi
pengamat. Sumber
informasi pribadi ini
penting
untuk
orang
dengan
pengalaman
langsung (misalnya, tugas baru) dan sebagai strategi praktik untuk meningkatkan
efikasi seseorang melalui pelatihan
3. Persuasi sosial. Tidak sekuat sumber informasi
pada
poin sebelumnya, dan
kadang-
kadang
terlalu
disederhanakan
sebagai
pendekatan
"can-do",
keyakinan
seseorang
atas efikasi mereka dapat diperkuat melalui
pengaruh orang lain
yang kompeten dan
dihormati
sehingga
mereka
"mendapatkan apa
yang
diperlukan"
dan
memberikan
umpan
balik
positif
pada
perkembangan
yang
terjadi
dalam
tugas.
Pada
sisi
lain,
tidak perlu
dipertanyakan mengenai
dampak kata-kata
yang buruk dan
umpan balik
negatif
(misalnya,
"anda
tidak
dapat
melakukannya").
Hal
tersebut
melumpuhkan
dan
menurunkan
kepercayaan
diri
seseorang. Sering sedikit
komentar
negatif atau
gerakan
nonverbal
dapat
berdampak
besar terhadap
emosi
dan
efikasi
seseorang.
Sayangnya, memberikan umpan
balik positif dan menunjukkan kekuatan
mereka
untuk
menyelesaikan
tugas
dengan
berhasil
tidak
dianggap
punya
dampak
yang
sama
besar
dengan
umpan
balik
negatif.
Persuasi
sosial
dapat
dipilih
dan
diproses
 |