15
2.1.7.1.2 Misi Bisnis
Menurut
David (2004,p88),
pernyataan misi
harus menjawab pertanyaan “apakah bisnis
kita?”. Misi
bisnis
adalah
dasar
untuk
membuat
prioritas,
strategi,
rencana,
dan
penugasan
kerja.
Misi
bisnis
merupakan
titik
awal
untuk
merancang
pekerjaan–pekerjaan
manajerial,
dan
yang paling
penting adalah untuk merancang struktur
manajerial. Misi
lebih
terkait
dengan perilaku masa kini.
Visi
hanya
akan
menjadi angan
-
angan
apabila
tidak
dijabarkan.
Bahkan
visi akan
menjadi
sebuah
mimpi
belaka
yang
tidak
akan
pernah
menjadi
kenyataan apabila
tidak
dijabarkan
dengan
jelas
dalam
kalimat-kalimat sehingga
dapat
dimengerti
oleh
setiap
karyawan.
Menurut Pearce dan Robinson (2003,p3) “the
mission
statement
is
a
message
designed
to be
inclusive
of the expectations
of all stakeholders
for the company’s
performance over the long run.”
Pernyataan misi
adalah amanat
yang didesain
untuk
memenuhi
harapan-harapan
semua
pihak
yang
berhubungan dengan
perusahaan (stakeholde®s) atas
kinerja
perusahaan
tersebut dalam jangka panjang.
Setiap
perusahaan
pasti mempunyai pihak-pihak yang
berhubungan
dengan
perusahaan (stakeholde®s), yaitu
para pelanggan, pemasok,
karyawan, pemerintah,
dan lain-
lain.
Dan
mereka
mempunyai
harapan-harapan agar
perusahaan
tersebut menunjukkan
kinerja yang baik dalam jangka panjang.
Menurut
Pearce
dan
Robinson
(2003,p3),
“the
principle value
of
the
mission
statement is its specification of the firm’s ultimate aims.”
 |