16
Nilai utama sebuah dari pernyataan misi adalah spesifikasi dari tujuan akhir (puncak)
sebuah perusahaan.
Dengan
pernyataan
misi yang
jelas
dan
eksplisit,
memudahkan
perusahaan
mengambil
kebijakan-kebijakan
dan
strategi-strategi
yang
tepat
dan
terarah
untuk
tercapainya misi perusahaan tersebut.
Misi adalah alasan
mengapa
perusahaan itu didirikan. Misi perusahaan
membedakan
satu perusahaan dengan perusahaan lainnya.
Visi
dan
misi memberikan para
manajer
kesatuan arah
yang
melebihi
kepentingan
pribadi,
kepentingan
sempit
dan
sementara. Visi
dan misi
memunculkan
rasa
pengharapan
yang
sama
di
antara
semua
tingkatan
dan
angkatan
karyawan.
Visi
dan
misi
menegaskan
nilai
dan
tujuan
yang
dapat
dipahami dan
diterima
oleh
semua
pihak
di
luar
perusahaan.
Akhirnya
visi dan
misi
menguatkan komitmen
perusahaan
terhadap
kegiatan
yang
bertanggung jawab,
yang
sejalan
dengan kebutuhannya
untuk
mempertahankan
dan
melindungi
klaim-klaim penting
dari
orang-orang
dalam
perusahaan, bahkan
suatu
kelangsungan hidup yang tahan lama, tumbuh dan menguntungkan untuk perusahaan.
Karakterisktik Pernyataan Misi
Pernyataan misi
yang
efektif
sebaiknya
kurang
dari
200
kata,
membangkitkan
perasaan
dan
emosi
yang
positif
terhadap organisasi,
menimbulkan
semangat,
serta
menunjukkan kesan
bahwa
perusahaan
tersebut
sukses,
mempunyai
arah,
dan
cukup
berharga
untuk
waktu,
dukungan,
dan investasi
yang
dikeluarkan
untuk semua
kelompok
sosial ekonomi. Di dalam misi terkandung :
•
Pernyataan sikap
•
Orientasi pelanggan
 |