17
•
Pernyataan kebijakan sosial
Komponen Pernyataan Misi
Menurut
David (2004, p102), pernyataan
misi sering merupakan bagian
yang
paling
tampak
dan
paling
umum
dari
proses
manajemen
strategis,
maka
sangatlah
penting
untuk mempertimbangkan semua komponen-komponen penting dibawah ini :
•
Pelanggan : Siapakah para pelanggan perusahaan?
•
Produk dan jasa : Apakah produk dan jasa utama perusahaan?
•
Pasar : Secara geografis dimanakah perusahaan bersaing?
•
Perhatian
terhadap
keberlangsungan
hidup,
pertumbuhan,
dan
keuntungan
:
Apakah
perusahaan
berkomitmen
terhadap
pertumbuhan
dan keuangan
yang
sehat?
•
Filasafat : Apakah keyakinan, nilai-nilai, cita-cita dan prioritas etis dasar
perusahaan?
•
Konsep diri : Apakah kompetensi perusahaan yang mencolok atau keunggulan
kompetitif utamanya?
•
Perhatian terhadap citra public : Apakah perusahaan tanggap terhadap
persoalan-persoalan sosial, komunitas, dan lingkungan?
•
Perhatian terhadap karyawan : Apakah karyawan merupakan asset yang
berharga bagi perusahaan?
 |