Yuliana Dewi Hertantry/ 1000868485
Page | - 77 -
agar dapat melayani semua pengunjung dengan cepat. Dalam
area tersebut juga dipasang alat pengontrol yang bekerja secara
elektrik untuk membantu tamu yang akan check in dan check out.
b. Servis penyimpanan kunci
Pada hotel berbintang, penempatan area penyimpanan kunci
dipisahkan dengan penempatan area penerima
c. Kasir
Penempatan
kasir
berhadapan
dengan registration
desk.
Untuk
hotel berbintang yang memiliki beberapa restoran dan fasilitas
komersial lain, perlu dilakukan pengaturan khusus untuk
keuangan, yaitu melalui
deposit box yang aman. Jika cara ini
digunakan, pihak hotel harus bekerja sama dengan pihak bank.
d. Ruang administrasi
Perletakkan ruang administrasi harus berhubungan langsung
dengan
lobby. Untuk hotel berbintang, terdapat ruang manajer
administrasi
beserta
ruang
asistennya dan juga
terdapat
ruang
resepsionis yang berada di antar lobby dan ruang manajer. Untuk
hotel yang lebih modern, terdapat
ruang
untuk
menyediakan
makanan bagi manajer dan asistennya.
e. Lobby
Lobby
adalah ruangan yang cukuo
luas yang terletak dekat
penerimaan tamu di front office. Ruangan tempat duduk-duduk
hotel biasanya berada di
lobby,
yang
merupakan semacam ruang
 |