15
2.5 E-Commerce
2.5.1 Definisi E-©omme®©e
Menurut
Laudon
dan
Trav er
(2008,
p10),
e-commerce
adalah
penggunaan
internet
dan web
untuk
transak si bisnis.
Lebih
formal, digital
diak tifk an
antara
komersial dan
transak si antara indiv du dan organisasi.
idu dan organisasi.
Dari setiap
k
omponen dalam
pek erjaan mereka definisi
e-commerce adalah penting. T®ansak si y ang dimungk ink an
secara digital ini termasuk
semua transak si dari teknologi digital. Sebagian
besar, ini
berarti
transak si
y
ang
terjadi
melalui
internet
dan
web. Kome®sial
transak si
melibatk an pertuk aran nilai (misalny a uang) di seluruh organisasi atau indiv idu dalam
batas-batas k embali untuk
produk dan
lay anan.
Pertuk aran
nilai penting
untuk
memahami batasan e-©ommerce. Tanpa nilai, tidak terjadi perdagangan.
Dan
menurut
C
haffey
(2009, p10), e-©ommerce sering
berfik ir
dengan
sederhana
untuk
mengacu
pada
membeli
dan
menjual
dengan
memak ai
internet.
O
rang dengan
segera berfik ir k onsumen
pembelian
eceran dari perusahaan
tetapi e-
commerce melibatk an lebih
dari
elek tronik tak
langsung
dari
transak si
k
euangan
antara
organisasi
dan
pelanggan.
Bany ak
komentar
melihat
pada
e-commerce
dari
semua
secara elek tronik
menengahi antara organisasi dan
pihak
k
etiga dengan
ide
itu.
O
leh
definisi
ini,
transak si
non-k euangan
seperti
permintaan
pelanggan
untuk
informasi lebih lanjut juga dianggap sebagai bagian dari
e-commerce.
Menurut Turban
(2008,
p4), e-©ommerce adalah
sebuah
k
onsep
baru y ang
mendesk ripsik an
proses dari pembelian, penjualan
atau
pertuk aran produk , jasa dan
informasi melalui jaringan komputer, termasuk
internet.
Menurut
Corones
(2010,
v
38),
internet
telah
menambahk an
dimensi
baru
untuk perdagangan global dan
telah
melahirk an e-©ommerce - pembelian
dan
penjualan
barang
melalui Internet.
E-commerce dibagi menjadi
dua
k
ategori :
business-to-business
(B2B) dan business-to-©onsume® (B2C ).
 |