75
• Dapat
membuat
suatu
standardisasi
operasi
yang
ada
maupun
yang
direncanakan.
•
Dapat
memberikan pendidikan
dan
pelatihan bagi
karyawan
dalam
kegiatan
pembuatan
keputusan
dan melakukan
tindakan
perbaikan.
Adapun
bentuk dari diagram sebab akibat adalah
mirip seperti
tulang ikan (Gambar
2.4), sehingga dalam penggunaannya
sering disebut
dengan
diagram tulang
ikan
(fishbone
diagram).
Langkah-langkah
pembuatan
diagram
tulang
ikan
dapat dikemukaan
sebagai
berikut :
1. Mulai dengan
pemyataan masalah
utama
yang
penting
untuk
diselesaikan.
2.
Tuliskan pemyataan
masalah
tersebut
pada
"kepala ikan",
yang
merupakan
akibat
(effect).
3. Tuliskan faktor-faktor
penyebab
utama
(sebab-sebab)
yang
mempengaruhi
masalah
kualitas pada
masing-masing
cabang
"tulang
ikan".
Faktor-faktor
tersebut
dapat
meliputi
manusia,
mesin, peralatan,
material, metode
kelja,
lingkungan
kelja,
dll.
4. Tuliskan
penyebab-penyebab
sekunder
yang
mempengaruhi
penyebab
penyebab
utama
pada
cabang
dari
cabang "tulang
ikan" faktor
penyebab
utama.
5.
Tuliskan
penyebab-penyebab
tersier
yang mempengaruhi
penyebab
penyebab
sekunder
pada cabang
dari cabang
"tulang
ikan"
faktor
penyebab
sekunder.
 |