9
•
Pemasaran adalah memberikan sebuah standar kehidupan.
•
Brech
mendefinisikan
pemasaran
suatu
proses
dalam
menentukan
permintaan
konsumen
akan
barang dan
jasa,
memotivasi
penjualan,
mendistribusikan
ke
konsumen akhir,
dengan
keuntungan sebagai
imbalannya.
•
Peter
Drucker,
mengatakan
pemasaran
bukanlah sekedar
perluasan
penjualan, pemasaran meliputi
keseluruhan bisnis, dan harus dilihat dari
sudut
pandang
pelanggannya.
Hanya
pemasaran dan
inovasilah
yang
menghasilkan uang,
kegiatan
yang
lainnya
adalah
pos
biaya
saja.
Dikatakan
bahwa
pemahaman
Drucker ini
merupakan
peletakan sendi
dasar pemasaran sebagai bisnis kunci bagi perusahaan.
•
Kotler,
pemasaran
adalah
sekumpulan
aktivitas
manusia
yang
ditujukan
untuk memfasilitasi dan melaksanakan pertukaran.
•
Baker,
pemasaran
berkaitan
dengan
penciptaan
dan
pemeliharaan
hubungan yang saling menguntungkan.
•
AMA
(American Marketing Assotiation)
menyatakan
pemasaran
adalah
proses
perencanaan
dan
pelaksanaan
konsepsi,
penentuan harga,
promosi,
dan
pendistribusian barang,
jasa
dan
ide
serta
dapat
memuaskan pelanggan sebagai tujuan perusahaan.
•
MAANZ
(Marketing
Association
of
Australia
and
New
Zealand),
pemasaran adalah
aktivitas
yang
memfasilitasi
dan
memperlancar
suatu
hubungan pertukaran yang saling memuaskan melalui penciptaan,
pendistribusian,
promosi
dan
penentuan
harga
dari
barang,
jasa,
dan
ide.
 |