7
langsung terhadap tujuan ini (Lamb, Hair et all, 2004:18). Sedangkan definisi
manajemen pemasaran adalah suatu seni dan ilmu dalam memilih target pasar serta
mendapatkan, menjaga, dan menumbuhkan pelanggan melalui menciptakan,
menghantarkan, dan mengkombinasikan nilai yang superior bagi pelanggan (Kotler,
2003:9). Oleh karena nya, keberhasilan suatu perusahaan salah satu disebabkan oleh
kemampuan dalam mengimplementasikan konsep-konsep pemasaran yang tepat.
Konsep mengenai pemasaran bermula dari kebutuhan dan keinginan
manusia, para pemasar tidak menciptakan kebutuhan, namun pemasar bersama-sama
dengan pengaruh lain dalam masyarakat mempengaruhi keinginan konsumen. Para
pemasar mempengaruhi permintaan konsumen melalui pembuatan produk yang tepat,
menarik, terjangkau,
dan mudah di peroleh target konsumen. Jadi, pemasar
seharusnya tidak dipahami sebagai membuat penjualan saja, tetapi sebagai
pemenuhan kebutuhan konsumen.
2.1.2.
Bauran Pemasaran
Menurut kotler (2005:17)
bauran pemasaran (marketing mix)
adalah
seperangkat alat pemasaran yang digunakan perusahaan untuk terus-menerus
mencapai tujuan pemasarannya di pasar sasaran.
Bauran pemasaran merupakan suatu
strategi yang berkaitan dengan cara suatu perusahaan agar mampu memasarkan
produknya di pasar.
Kegiatan pemasaran dilakukan oleh setiap pemasar didasarkan pada strategi
pasar yang dituju. Begitu pula pada keberhasilan suatu perusahaan dalam
 |