12
mereka.Dengan demikian ritel adalah kegiatan terakhir dalam jalur distribusi yang
menghubungkan produsen dengan konsumen.Jalur distribusi adalah sekumpulan
atau beberapa perusahaan yang memudahkan penjualan kepada konsumen sebagai
tujuan akhir.
2.1.2 Strategi Ritel
Istilah strategi juga sering digunakan dalam bisnis ritel, seperti strategi
merchandise, strategi lokasi, strategi promosi, ataupun strategi penetapan merek
yang dikeluarkan oleh pihak ritel itu sendiri (private label).Strategi tersebut
memengaruhi keputusan ritel terutama pengambilan keputusan yang
strategis.Menurut Berman dan Evans (2007, p12), strategi ritel adalah keseluruhan
rencana atau kerangka kerja yang memandu actions
dari peritel.Strategi ritel
idealnya hanya bertahan selama satu tahun.
Setiap peritel, tanpa melihat bentuk atau jenis ritel tersebut, harus
menggunakan enam langkah perencanaan strategi sebagai berikut:
1.
Menentukan jenis bisnis yang berkenaan dengan kategori barang atau jasa
danorientasi khusus perusahaan tersebut (seperti full service).
2.
Menentukan tujuan jangka panjang dan pendek untuk sales
dan profit
,
pangsapasar, citra, dan sebagainya.
3.
Menentukan target pasar berdasarkan karakteristik (seperti jenis kelamin
danlevel pendapatan) dan kebutuhan konsumen.
 |