b. Perasaan dan kecerdasan emosi
Karyawan dengan ecerdasan emosi tinggi, dimana ia memiliki
kemampuan
untuk
mengendalikan emosinya,
biasanya memiliki
komitmen
yang tinggi, tidak mudah putus as dan frustasi menghadapi
tekanan yang cukup besar yang menimpa dirinya. Sebalinya bagi
karyawan
atau
staf
dengan
kecerdasan
emosi
yang
rendah biasanya
komitmennya
rendah
pula
ia
sangat
sulit
mengendalikan emosi,
ia
merasa dirinya yang paling benar, hanya mementingkan diri sendiri,
mudah
tersinggung
sehingga
akan sulit
beradaptasi,
selalu
gelisah
berada dalam lingkungan
yang
ia tempati sekarang akibatnya bisa dua
macam,
ia
akan
keluar
dari
organisasi
atau
ia
tetap
dalam
organisasi
tapi
kemudian
ia
tidak
produktif dan
seringkali
melakukan
sabotase
terhadap organisasi.
c. Sifat
Sifat atau kepribadian sesungguhnya terbentuk
dari sejak usia nol
tahun sampai tujuh tahun, setelah itu akan menetap sampai dewasa.
Akibatnya
dalam organisasi
akan
terjadi
bermacam-macam
nilai
yang
akan saling berbenturan dan dapat menimbulkan konflik yang
berkepanjangan
yang sangat sulit dipecahkan karena
menyangkut
nilai
dasar
seorang
manusia.
Manusia
ada
yang
bersifat
serakah,
mau
 |