BAB II
LANDASAN TEORI
II.1.
Konsep Efektivitas dan Efisiensi
II.1.1
Pengertian Efektivitas
Kata efektif berasal dari bahasa Inggris yaitu effective yang berarti berhasil atau
sesuatu yang dilakukan berhasil dengan baik. Kamus ilmiah popular mendefinisikan
efektivitas sebagai ketetapan penggunaan, hasil guna atau menunjang tujuan. Efektivitas
merupakan unsur pokok untuk mencapai tujuan atau sasaran yang ditentukan di dalam
setiap organisasi, kegiatan ataupun program. Disebut efektif apabila tercapai tujuan
ataupun sasaran seperti yang telah ditentukan.
Menurut Anthony (2005), efektivitas ditentukan oleh hubungan antara output
yang dihasilkan oleh suatu pusat tanggung jawab dengan tujuannya. Pusat tanggung
jawab merupakan organisasi yang dipimpin oleh seorang manajer yang bertanggung
jawab terhadap aktifitas yang dilakukan, melaksanakan fungsi-fungsi tertentu dengan
tujuan akhir untuk mengubah input menjadi output. Semakin besar output yang
dikontribusikan terhadap tujuan, maka semakin efektiflah unit tersebut.
II.1.2.
Pengertian Efisiensi
Efisiensi adalah rasio output terhadap input, atau jumlah output per unit input.
(Anthony, 2005). Dalam beberapa organisasi, efisiensi diukur dengan cara
membandingkan biaya aktual dengan standar, dimana biaya-biaya tersebut
harus
 |