dinyatakan dalam output yang diukur. Efisiensi dan efektivitas berkaitan satu sama lain,
setiap pusat tanggung jawab dalam hal ini adalah organisasi, harus efektif dan efisien
dimana, organisasi harus mencapai tujuannya dengan cara yang optimal. Suatu pusat
tanggung jawab yang menjalankan tugasnya dengan konsumsi terendah atas sumber
daya, mungkin akan efisien, tetapi jika output yang dihasilkannya gagal dalam
memberikan kontribusi yang memadai pada pencapaian cita-cita organisasi, maka pusat
tanggung jawab tersebut tidaklah efektif. Secara ringkas suatu pusat tanggung jawab akan
bersifat efisien jika melakukan sesuatu dengan tepat, dan akan bersifat efektif jika
melakukan hal-hal yang tepat
Berdasarkan Ensiklopedi Umum Administrasi, efektivitas berasal dari kata kerja
efektif, berarti terjadinya suatu akibat atau efek yang dikehendaki dalam perbuatan.
Setiap pekerjaan yang efektif belum tentu efisien, karena mungkin hasil dicapai dengan
penghamburan material, juga berupa pikiran, tenaga, waktu, maupun benda lainnya.
Kata efektivitas sering diikuti dengan kata efisiensi, dimana kedua kata tersebut
sangat berhubungan dengan produktivitas dari suatu tindakan atau hasil yang diinginkan.
Suatu yang efektif belum tentu efisien, demikian juga sebaliknya suatu
yang efisien
belum tentu efektif. Dengan demikian istilah efektif adalah melakukan pekerjaan yang
benar dan sesuai serta dengan cara yang tepat untuk mencapai suatu tujuan yang telah
direncanakan. Sedangkan efisien adalah hasil dari usaha yang telah dicapai lebih besar
dari usaha yang dilakukan.
Dari pengertian di atas, efektivitas dapat dikatakan sebagai keberhasilan
pencapaian tujuan organisasi dari 2 (dua) sudut pandang. Sudut pandang pertama, dari
 |