73
2.11
Hotel Grand
Mega Resort &
SPA Bali
Visi dan Misi
Strategi
management
Likungan
Internal
Lingkungan
Eksternal
Matriks IE
Matrik SWOT
Perancangan website berbasis E-CRM
Strategy
management
terpilih
Analisa Kebutuhan
Informasi berdasarkan
permasalahan
Usulan pemecahan masalah
Permodelan customer life cycle
Brand Equity
 |