20
juga bisa digunakan untuk aktif menulis dan mengupdate
perkembangan bisnis perusahan
5.
Komunikasi Dua Arah
Komunikasi antara organisasi dengan publik merupakan
tujuan utama aktivitas e–PR karena aktivitas ini akan membantu
membangun hubungan yang kuat dan saling bermanfaat yang tidak
dapat dilakukan langsung oleh media offline.
6.
Hemat
e-PR dianggap lebih dapat mempengaruhi tanggapan dan
respon pasar dengan lebih cepat. Pengeluarannya pun lebih hemat
dibanding pengeluaran iklan karena tidak membutuhkan biaya cetak.
Keterkaitan dalam pembahasan ini peneliti
menggunakan e-PR karena
kegiatan pencitraan serta interaksi yang dilakukan oleh Otopedia.com
dilakukan melalui media internet.
2.2 Landasan Konseptual
2.2.1 Citra
Citra adalah kesan, perasaan, gambaran dari publik terhadap
perusahaan. Bentuk
citra itu sendiri abstrak dan tidak dapat diukur secara
sistematis, tetapi wujudnya bisa dirasakan dari hasil penilaian baik atau
buruk, seperti
munculnya
penerimaan dan tanggapan baik positif maupun
 |