13
informasi, intruksi, dan
persuasi. Idealnya agar sebuah gagasan dapat
diterima oleh target yang dituju, cara yang digunakan adalah dengan tidak
memaksakan kehendak, namun secara halus tetap persuasif.
Menurut Effendy (2004: 55) terdapat empat tujuan komunikasi, yaitu:
1.
Mengubah sikap (to change the attitude)
2.
Mengubah opini atau pendapat (to change the opinion)
3.
Mengubah perilaku (to change behaviour)
4.
Mengubah masyarakat (to change the society)
Dari penjelasan di atas peneliti menyimpulkan bahwa tujuan
komunikasi akan efektif apabila receiver melakukan hal yang sesuai dengan
tujuan dan motivasi sender
dalam melakukan komunikasi. Apabila terjadi
perubahan sikap, opini, perilaku ataupun gaya hidup dalam masyarakat maka
tujuan komunikasi dapat dikatakan berhasil.
Keterkaitan dalam pembahasan ini peneliti
menganalisa bagaimana
strategi yang diterapkan oleh Otopedia.com dalam pencitraan melalui media
sosial Twitter dapat mencapai tujuan komunikasi.
2.1.3 Fungsi Komunikasi
Menurut Thomas M. Scheidel yang dikutip oleh Deddy Mulyana
(2005: 4) mengemukakan bahwa kita berkomunikasi terutama untuk
menyatakan dan mendukung identitas diri, untuk membangun kontak sosial
 |