16
bisa muncul dari program tersebut kemudian melakukan problem
solving.
2.
Membangun atau membina hubungan (relationship) yang positif dan
baik dengan pihak publik sebagai target sasaran
komunikasi dalam
program Public Relations.
3.
Peranan back up management, bahwa fungsi public relations
melekat
pada fungsi manajemen melingkupi POAC yaitu
Planning(perencanaan), Organizing
(pengorganisasian), Actuating
(penggiatan), dan Controlling (pengawasan).
4.
Menciptakan citra perusahaan atau lembaga (corporate image) yang
merupakan tujuan (goals) akhir dari suatu aktivitas program kerja
public relations campaign, baik untuk keperluan publikasi maupun
promosi.
Keterkaitan dalam pembahasan ini peneliti
menggunakan fungsi
Public Relations
karena
terdapat fungsi Public Relations
di Otopedia.com
yaitu merupakan komunikator yang bertugas merencanakan strategi serta
menjalankan strategi yang telah dibuat lewat membina hubungan yang positif
dengan publik melalui media sosial Twitter
untuk menciptakan citra yang
positif.
2.1.6 Tujuan Public Relations
Public Relations
dituntut untuk mengembangkan, atau membangun
hubungan yang baik, tidak hanya dengan pihak pers tetapi juga dengan
berbagai pihak luar atau kalangan terkait (Hubungan Eksternal)
 |