13
3.
Membentuk opini publik
4.
Membangun relasi yang baik dengan media
Jika dilihat dari tujuan Public Relations di atas, maka ada keterkaitan antara
teori dengan special event Earth Hour 2013 yang dilaksanakan oleh The Body Shop
Indonesia. Special event Earth Hour 2013 merupakan salah satu itikad baik
perusahaan untuk mengajak masyarakat lebih peduli dengan mengubah perilakunya
agar lebih ramah lingkungan. Selain itu memiliki tujuan performance objective
karena dengan event ini, The Body Shop dapat menjadi strategi positioning sebagai
produk kecantikan yang peduli dengan kondisi lingkungan.
c.
Fungsi
Setelah membahas pengertian dan tujuan Public Relations, mulai terlihat
sekiranya apa saja yang menjadi fungsi Public Relations. Beberapa fungsi Public
Relations
yang dipaparkan oleh IPRA adalah Public Relations
melakukan konseling,
membuat analisis masa depan, melakukan riset terhadap feedback, sikap, dan harapan
masyarakan kepada institusi, menciptakan dan membina komunikasi dua arah,
mencegah salah pengertian dan mengatasi konflik, meningkatkan tanggung jawab
sosial, menyerasikan kepentingan institusi dengan kepentingan umum, meningkatkan
itikad baik, memperbaiki hubungan internal, menciptakan jati diri insititusi, dan
mengusahakan pendapatan laba maksimal (Nova, 2011: 50).
Sementara itu Bertrand R. Canfield
merumuskan fungsi Public Relations
yaitu mengabdi untuk kepentingan publik, memelihara komunikasi, dan
memperhatikan moral dan tingkah laku yang baik pada setiap kegiatannya
(Danadjaja, 2011: 19).
 |