25
mempertimbangkan beberapa elemen komunikasi yang efektif untuk
berbicara dengan publiknya. Untuk berkomunikasi dengan khalayak perlu
ditentukan siapa yang akan menyampaikan pesan, tampilan pesan seperti apa
yang ingin disampaikan, bagaimana struktur pesan yang akan disampaikan,
kalimat yang akan digunakan dengan simbol–simbol yang seperti apa.
Prosess komunikasi terdiri : Informasi, Persuasi, dan Dialog
(Smith, 2005:
113).
7-
Choosing Communication Tactics (Langkah Tujuh)
Ada empat kategori dalam pemilihan pendekatan berkomunikasi antara lain;
-
Interpersonal Communication
; yaitu taktik yang menggunakan
keterlibatan dan interaksi personal dari tiap individu.
-
Organizational media
; yaitu media yang diterbitkan oleh
perusahaan/organisasi dimana isinya dikontrol penuh oleh
perusahaan (newsletter, bulletins, general publications, annual
reports, direct mail, letter).
-
News media ; yaitu taktik untuk menyampaikan pesan yang ingin
disampaikan perusahaan secara kredibel kepada audiens yang
berjumlah besar (koran dan media berbasis komputer/internet).
-
Advertising and promotional media ; yaitu media yang terkontrol,
biasanya media ini di luar perusahaan dan juga menyampaikan
pesan keluar untuk audiens yang berjumlah besar misalnya Print
advertising media, majalah, koran, televisi, radio, internet (Smith,
2005: 153).
 |