13
Tujuan Public Relations lainnya menurut Jefkins (2008: 54) adalah:
1.
Mengubah citra umum dimata masyarakat sehubungan
denganadanya kegiatan –
kegiatan baru yang dilakukan
perusahaan.
2.
Meningkatkan bobot kualitas para calon pegawai.
3.
Menyebarluaskan cerita sukses yang telah dicapai perusahaan
kepada masyarakat dalam rangka mendapatkan pengakuan.
4.
Memperkenalkan perusahaan kepada masyarakat luas, serta
membuka pangsa pasar baru.
Berikut tujuan Public Relations berdasarkan kegiatan eksternalnya
(Danandjaja, 2011: 25):
1.
Memperluas pasar
2.
Memperkenalkan produk/jasa yang baru diproduksi oleh
perusahaan
3.
Mencari dan mengembangkan modal
4.
Memperbaiki citra perusahaan terhadap pendapat masyarakat luas
guna mendapat opini publik yang positif
Dalam hubungannya dengan penelitian ini, tujuan Public Relations
adalah untuk meningkatkan kepercayaan masyarakat akan perusahaan. Juga
membangun kredibilitas dan membangkitkan motivasi bagi stakeholders
perusahaan guna meminimalkan biaya pengeluaran proses transfer
komunikasi.
Public Relations
mempunyai peran tersendiri dalam fungsinya
(Ruslan, 2010: 27), yaitu:
 |