17
menubah sikap dan perilaku publik, dan upaya untuk menyatukan sikap
dan perilaku suatu lembaga (Ardianto, 2011: 10).
B.
Tujuan Public Relations
Terdapat dua tujuan Public Relations berdasarkan kegiatannya, yaitu
(Dananjaja, 2011: 22-25):
1.
Tujuan berdasarkan kegiatan internal Public Relations
dapat
mencangkup beberapa hal, yaitu:
a.
Membuat
suatu penilaian terhadap sikap tingkah laku dan opini
publik terhadap perusahaan yang sedang dijalankan.
b.
Membuat analisa dan perbaikan terhadap suatu kebijaksanaan yang
sedang dijalankan, untuk
mencapai tujuan yang ditetapkan
perusahaan dengan tidak melupakan kepentingan publik.
c.
Memberikan penerangan kepada publik karyawan mengenai suatu
kebijaksanaan perusahaan yang bersifat objektif serta menyangkut
kepada berbagai aktifitas rutin perusahaan, juga menjelaskan
mengenai perkembangan perusahaan tersebut. Dimana pada tahap
selanjutnya diharapkan publik karyawan tetap mengetahuinya
dengan baik.
d.
Merencanakan bagi penyusunan suatu staff yang efektif bagi
penugasan yang bersifat internal Public Relations
dalam
perusahaan tersebut.
2.
Tujuan berdasarkan kegiatan eksternal Public Relations, dimaksudkan
untuk mendapatkan dukungan publik. Dukungan publik memiliki
beberapa tujuan, yaitu:
 |