28
3.
Menjadi daya tarik eksektif handal, yang mana eksekutif handal adalah
aset perusahaan.
4.
Meningkatkan efektifitas strategi pemasaran.
5.
Menghemat biaya operasional karena image baik.
D.
Proses Pembentukan Citra
Menurut John S. Nimpoeno proses pembentukan citra dapat
digambarkan sebagai berikut:
Gambar 2.7 Proses pembentukan citra
Sumber: Soemirat dan Ardianto (2010: 115)
Public Relations
digambarkan sebagai input-output,
proses intern
dalam model ini
adalah pembentukan citra. Stimulus adalah input
yang
diberikan, sedangkan output adalah respon atau perilaku tertentu. Model
pembentukan citra diatas menggambarkan bagaimana stimulus berasal
dari luar organisasi dan mempengaruhi respon, apakah diterima atau
tidak. Citra itu sendiri di gambaran melalui persepsi, kognisi, motivasi,
dan sikap, dan dapat diartikan sebagai citra individu terhadap rangsangan
(Soemirat dan Ardianto, 2010: 115).
 |