26
Gambar 2.5 – Empat langkah membangun E-marketing (Chaffey, Chadwick, Johnston, &
Mayer, 2006, p. 308)
Empat tahap membangun E-marketing :
1.
Analysis
Memahami kebutuhan customer
dari situs dan kebutuhan
bisnis, ditentukan
oleh strategi bisnis dan pemasaran (dan komentar masukan dari prototype
sebelumnya). Identifikasi persyaratan dari sebuah website. Teknik untuk mencapai
hal ini mungkin termasuk kelompok fokus, dan wawancara dengan pihak
perusahaan. Dalam analisis mencari untuk menjawab jenis pertanyaan berikut
'siapa, apa, mengapa, bagaimana' seperti:
Siapa customer kunci untuk website?
Mengapa customer menggunakan website tersebut (apa yang akan menarik
bagi customer)?
Apa isi dari website itu? Layanan apa yang akan diberikan?
Bagaimana isi dari website yang disusun (arsitektur informasi)?
Bagaimana navigasi website tersebut terjadi?
Apa hasil pemasaran utama yang
ingin perusahaan berikan (pendaftaran,
penjualan)?
 |