32
Strategy Formulation (How Do we get there?)
Apabila tujuan yang kita usulkan telah sesuai dan effektif untuk perusahaan
makatahap langkah selanjutnya adalah kita harus merumuskan sebuah strategi yang baik
dan sesuai. Mengambil acuan berdasarkan dari buku E-Marketing Excellence
(Chaffey,
Smith, 2008, p.454). Strategi adalah sebuah pedoman yang dipakai untuk mencapai
sebuah tujuan yang telah ditetapkan. Lain halnya jika kita berbicara mengenai
taktik,dikarenakan taktik itu adalah cara kita untuk mencapai tujuan-tujuan tersebut.
Tactic ( How Exactly Do We Get There?)
Strategi adalah pedoman dalam mencapai tujuan,
sedangkan taktik adalah
bagaimana kita mendeskripsikan secara lebih mendalam dari strategi
yang telah
ditetapkan.
Taktik yang bisa
diterapkan
dalam
melaksanakan strategi yang telah ditetapkan
adalah:
-
Menambahkan fitur message
(email)
untuk saran dan kritik,
informasi
produk
secara detil, dan data-data pengalaman dari perusahaan pada website E-Marketing.
-
Menambah social media
seperti facebook
pada website
E-
Marketing
agar
customer
dapat lebih mudah berkomunikasi dengan perusahaan, selain itu dapat
digunakan dalam pemberian informasi-informasi terbaru perusahaan.
Action ( What is Our Plan )
Setelah menyusun taktik hal selanjutnya yang dapat kita lakukan adalah dengan
merealisasikan taktik tersebut ke dalam sebuah action
yang akan kita lakukan. Dimana
pada tahapan ini kita dapat membuat struktur cara kerja,seperti Gantt Chart, serta
merealisasikan usulan-usulan lainnya yang telah diusulkan pada taktik kita.
Control (Did We Get There?)
 |