10
teratur untuk menciptakan dan memb entuk aliran informasi yan g akan mendukung
pembuatan keputusan dan melakukan pengen dalian. Menurutnya, suatu sistem
diganti atau dip erbarui dikarenakan hal-hal berikut:
a. Adan ya permasalahan yang timbul di sisi lain, yaitu:
1. Ketidakberesan
Ketidakberesan dalam sistem yan g lama menyeb abkan sistem yang lama tidak
dapat beroperasi sesu ai dengan yang diharapkan.
2. Pertumbuhan organisasi
Pertumbuhan organisasi yang menyebabkan harus disusunnya sistem yang
baru. Pertumbuhan organisasi diantaranya adalah kebutuhan informasi yang
semakin luas, volume pengolahan data semakin meningkat, serta perubahan
prinsip akuntansi yang baru. Karena adanya perubahan ini, maka menyebabkan
sistem yang lama sudah tidak efektif lagi, sehingga sistem yang lama sudah
tidak dapat memenuhi lagi semua kebutuhan informasi yang dibutuhkan
manajemen.
b. Untuk meraih kesempatan-kesempatan (opportunities)
Teknologi informasi telah berkembang dengan cepatnya. Perangkat keras
komputer, perangkat lunak dan teknologi komunikasi telah begitu cepat
berkembang. Or ganisasi telah merasakan bahwa teknologi informasi ini perlu
digunak an untuk menin gkatkan penyediaan informasi sehingga dapat mendukung
dalam proses pengambilan keputusan yang akan dilakukan oleh manajemen.
Dalam keadaan pasar bersaing, kecepatan informasi atau efisiensi waktu sangat
menentukan berhasil atau tidaknya str ategi dan rencan a-rencana yang telah
disusun untuk meraih kesempatan-kesempatan yang ada. Bila pesain g dapat
memanfaatkann ya, sedangkan perusahaan tidak dapat memanfaatkan teknologi
ini, maka kesempatan-kesempatan akan jatuh ke tangan pesaing. Kesempatan ini
dapat berupa peluang pasar, pelayanan yang meningkatkan kepada pelanggan dan
sebagainya.
c. Adanya instruksi (directives)
Penyusunan sistem yan g baru dapat juga terjadi karena adanya instruksi-instruksi
dari atas pimpinan ataupun dari luar organisasi, seperti misaln ya peraturan
pemerintah.
Secara lebih lanjut Marakas dan O’Brien menjelaskan tentan g peran sistem
informasi dalam bisnis, diantaranya:
 |