44
Pengumpulan Data
Data
adalah
catatan
tentang
sesuatu,
baik
yang
bersifat kualitatif
maupun
kuantitatif yang digunakan sebagai petunjuk
untuk bertindak (Anonim,2002).
Berdasarkan data, kita dapat mempelajari fakta-fakta yang ada dan kemudian
mengambil
tindakan
yang
tepat
berdasarkan pada
fakta
tersebut.
Di
dalam Six
Sigma
data-data
yang
digunakan
dapat
berupa
data
defects,
waktu,
biaya,
efisiensi, ataupun kinerja.
Data-data dikumpulkan dengan tujuan seperti berikut (Anonim,2002):
1. Untuk
mendapatkan
fakta-fakta
yang
dapat
dijadikan
sebagai
landasan
kuat
untuk memilih suatu masalah yang akan dijadikan sebagai project.
2. Untuk dijadikan sebagai bahan acuan
yang akan
menunjukkan kemajuan
suatu proses.
Gambar 2.4 Jenis Data
 |