53
Jika
hal
tersebut
tidak
dilakukan
terlebih dahulu
maka
akan
diperoleh
perhitungan
kapabilitas proses yang salah. Kapbilitas proses adalah sama dengan six sigma ketika
proses berada dalam kontrol statistik. Kapabilitas proses ditentukan oleh
variasi
yang
bersumber dari variasi penyebab umum. Secara umum, kapabilitas proses
menggambarkan kinerja terbaik (misalnya range minimum) dari proses itu sendiri.
Dengan menggunakan indeks kapabilitas, dapat mengukur kualitas
(Anonim,
2001).
Semakin
besar
indeks
kapabilitasnya maka
semakin baik pula
kualitasnya.
Oleh
karena
itu
dibutuhkan
usaha
untuk
melakukan
perbaikan
secara
terus
menerus
agar
dapat
membuat
indeks kapabilitas
tersebut
meningkat
sebesar
mungkin. Untuk itu pada Tabel 2.5 terdapat beberapa indeks kapabilitas yang
nantinya akan digunakan dalam penelitian.
 |