25
3.
Remaja
(laki-laki dan perempuan), memiliki ciri-ciri: sangat
mudah
terpengaruh oleh rayuan penjual dan
iklan;
muda
terpikat oleh kemasan; tidak
berpikir hemat; kurang realistis; dan sangat suka pada hal-hal yang romantis.
4.
Orang tua (Pria dan wanita), Memiliki
ciri-ciri:
pola berpikir
sesuai
dengan
pengalaman hidup, sering menampilkan seolah olah
merekalah yang
terpandai; tidak dapat
mengikuti perputaran jaman;
tidak terburu-buru dalam
memutuskan untuk
membeli barang,
lebih senang berbincang-bincang
terlebih
dahulu
dengan
penjual
sebelum membeli; sikap
tenang
dan
ramah,
terutama
kaum wanita cenderung menunjukkan rasa keibuan pada siapapun juga.
Model
Konsumen
menurut
Assael
dalam
pengaruh
keputusan
konsumen
ada
tiga
faktor (1992:14):
1. Konsumen
itu sendiri secara pribadi,
yaitu pemilihan
terhadap sebuah
merek
yang dipengaruhi oleh kebutuhan konsumen, persepsi terhadap karakter
merek
dan
suatu
attitude (sikap)
terhadap
alternatif
yang
ada.
Selain
itu
pemilihan
suatu
merek
juga
dipengaruhi
oleh
demografi
yang
ada,
gaya hidup
dan
kepribadian konsumen tersebut.
2.
Faktor
lingkungan,
yang
meliputi
budaya, sosial
kelas,
kelompok
(teman,
keluarga dan lain lain) dan situasi yang ada (kebutuhan bisnis atau keluarga)
3.
Marketing
Strategy,
yaitu
Faktor
yang
berada
dalam pengendalian
seorang
pemasar yang berusaha untuk menginformasikan dan
mempengaruhi para
konsumen. Strategi
ini
meliputi produk,
harga, distribusi dan
iklan
yang akan
 |