28
I
Aplikasi
_
-c-
f"Keterangan:-:c---cnccga-cn-.
·
...
·--c-o--;c, ,--,;,----1
Data
Warehousing
I
Menyediakan
masukmt
untuk
aplikasi
Cuswmer- :
.
Centric Ime!ligenee.
I
Rccepcc:o-ru":n-.g---------if -R"'ecc::cp(; tiKti
meJ1l2J1lllii}i1kan
infonnasi yang_:telah andai
I
, masukan
di
dalam data
warehVl.tb+e
yang- teratur
'
'
untuk
ma.najer
dan anahs unruk
melihat
dan
1
f
menganalisa.
I'
Analyti
A·p·P.-' i
70c
-a-cu"'·o-n----+Ap-;:-"lik;-o-s
i
iru- -m-engotoroatisasi
kcdua aru1lisa
yaitu
I
_
berdasarkan
laporan
manual
dan
analisa
i
I
'
I
1
I
be•dasm;krul
'
statistik. Aplikasi
ini
merupakan
sebuah
al.at untuk menganalisa kine1ja, efisiensi,
1
dan
efektivims
dari
aplikasi
opcrasional CRM.
I
 |