29
t
t
Tuj-uan-
dar-ipada-
p-rogmm-
CR.i"\4 adaJ.ah
B
ntu.k_
mempero1eh
hufmngan-
pelanggan
yang
dapat
ru.emberikan
keunillilgan
yang
signifikan
bagi
perusahaa.:.""l..
Untuk
mencapa.i
tujuan tersebut, bagj-an-
masamn, pen}ualan
dan- pclayara-arn
pe!ooggan. h-arus bek-efja
sama
iebih erat
dalam
sebuah
teamwork dan
aling
berbagi informasi. Aplika<;l
C&\II
berbasis
tek:nomg-i- alma membantu Rntuk mtewujudka-¹-¹-
proses. rett:sebut (Anynomoo&, 2000}
 |